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オススメの自動車保険は事故対応で決まる!!

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自動車保険を選ぶ時に決め手となるのが
事故対応という人もいるのではないでしょうか。

自動車保険は事故に備えて加入するものなので、
実際に事故が起きた時に、しっかり対応してくれる
損保会社を選びたい誰もが思いますよね。

事故があった時に保険会社の違いによって有利不利があったり、
事故対応に差があったりするのでしょうか?とても気になるところです。

事故対応で保険会社を選ぶ時のポイントを紹介します。

 

事故対応とは?

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そもそも事故対応とは、どんなことなのかをまずは説明していきます。

事故対応とは、自分が事故の被害者や加害者になってしまった時に、
事故解決までサポートしてくれる自動車保険の付帯サービスになります。

具体的なサポートは、代車手配や示談の交渉、金銭的な保障以外の実務部分の対応を
加入者に代わって対応してくれます。

事故対応がしっかりしている自動車保険を選択することができれば、
万一の事故に巻き込まれたとしても、事後処理にかかる負担を大幅に軽減することができるのです。

 

事故対応で気にするのは受付よりも対応

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自動車保険の事故対応は、事故が起ってしまったとき
自動車保険の窓口へ連絡するところからスタートします。

自動車保険の事故対応では、各保険会社が24時間365日受付になっています。
このことからいまや受付してくれるのは当たり前になっているのです。

ここで重要なのは、受付けをしてくれたうえですぐに対応してくれるかどうかになります。
事故は、日中だけでなく夜間や休日でも起こる可能性は、おおいにあります。

夜間や休日であってもスムーズに対応して機能するのか?が
事故対応で気にしなければいけない部分なのです。
特に休日や夜間の事故対応は自動車保険によって大きく異なる事があります。
休日・夜間に運転することが多い方は念入りにチェックしておいたほうが良いでしょう。

 

事故対応の違いはあるの?

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自動車保険には、代理店型とダイレクト型があります。
代理店型は、事故を起こしてしまった時に担当者に電話を1本入れた後は、
全部保険会社の人がやってくれた、というケースもあります。
保険料は高いですが、事故の不安をできるだけ取り除けます。

担当者と顔を合わせることもなく書類やネットで契約する
ダイレクト型自動車保険の事故対応がどうなのかやはり気になりますよね。

ダイレクト型自動車保険は、合理化によって保険料が代理店型自動車保険に比べて
安いのがメリットですが、その反面、事故が起きた時にしっかり対応してくれるのか、
保険料が安いのでやはり不安が残ってしまいます。

事故処理の担当者は事故現場に来ない、故障などのトラブルがあれば
ロードサービスが来ると思っておいて間違いありません。

これはダイレクト型の保険に限ったことではなく代理店型も同じなのです。
事故処理の担当者が事故直後の現場へ行ってもすることが無いというのが大きな理由となります。

代理店型の営業マンのなかには事故を起こしてしまった加入者のことを考慮して、
現場まで来てくれる営業マンもいます。

事故が起きた場合は、加害者、被害者を問わず、
まずは現場で出来ることは自分で全て行うのが基本です。
これは、自分のためなのでできる限りしっかり対応しましょう。

当事者との面談が必要になった場合は、代理店型、
ダイレクト系を問わずに担当者が面談する仕組になっています。

代理店型、ダイレクト型ともに事故対応は、しっかりしてくれるので安心してください。

 

オススメの自動車保険は事故対応で決まる!!まとめ

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自動車保険を選ぶ時に自動車保険料の安さを重視してしまいがちですが
重要なのは、事故対応をしっかりしてくれるかどうかです。

事項対応をしっかりやってくれるかどうかは、
パンフェレットやサイトを見ただけでは、わかりません。
そんなときは、口コミを確認するといいかもしれませんね。

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