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自動車保険でおすすめの代理店をピックアップしてみた

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保険代理店は星の数ほどあれど、どこなら安心して相談できるのか?
また、保険代理店を通すことでメリットがあるのかを調べてみました。

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保険代理店には、どんな種類があるかをまとめながら
保険代理店と通すメリットをまとめてみました。

まず、保険代理店にはいくつか種類があります。
保険販売を生業とする『業代理店』。『プロ代理店』とも表現します。
街中やショッピングセンターなどで見かける保険代理店も、こちらの仲間になります。

自動車ディーラーや自動車整備工場・不動産業者・旅行代理店などが保険販売を兼ねる『副業代理店
引っ越しで賃貸契約をするときに一緒に火災保険などの契約や、旅行代理店で自賠責保険などの契約を結ぶと思います。
それがこちらですね。

副業代理店は、文字通り販売している商品に付随させるべき保険を扱っていますが
保険の種類は数種類しか扱っておらず、保険内容や保険会社は固定化されています。

業代理店は、店頭に掲載されている保険の種類や内容からも見て取れますが
扱っている保険の種類や保険会社の数が多く、ファイナンシャルプランナーさんが常駐しているので
ほぼ無料で、保険に関する相談や自分のライフスタイルにあわせた保険を教えてくれたりします。

 

また代理店でも、種類があり

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・乗り合い代理店

複数の保険会社の商品を取り扱う保険代理店で
街中にある来店型の保険ショップ店や訪問型の代理店がだいたいこのグループに入ります。
さまざまな保険会社の保険が比較できるので、保障面や保険料面からなどで
保険の比較ができます。

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・専属代理店

保険会社1社しか扱っていない保険代理店です。
保険会社専属の人が、その保険会社の保険を案内してくれるので
保険会社の最新情報やキャンペーンなどの情報を手に入れやすいというメリットがあります。

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・独立系ファイナンシャルプランナー

文字通り、ファイナンシャルプランナーさん個人が独自にオフィスを立ち上げて、
保険のことを相談できる代理店です。
独立ファイナンシャルプランナーさんをまとめる保険代理店もあります。

相談料がかかるオフィスもあるので、そこは要確認ですが
保険料をぐっと下げることが出来たり、ライフスタイルに合わせた細かい
保険料の見直しができるなど、かかりつけ医ならぬかかりつけファイナンシャルプランナーさんを
見つけることができるというメリットがあります。

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次に、保険代理店のメリットとデメリットをまとめてみました

保険代理店のデメリット

・保険料が高くなる

オンライン環境が普及したことにより、契約者と保険会社が直接契約を結ぶ機会が増えてきました。
そのため、保険代理店を通さなくても自転車保険やバイク保険などの簡単な保険はコンビニでも加入が出来るようになりました。

今まで保険代理店を通して契約してきたさまざまな保険ですが、保険代理店を通して保険を契約すると
代理店側の手数料や人件費などで、オンライン契約と比べてもどうしても保険料が高くなってしまいます。

ただ、損害保険や生命保険では、代理店を通して契約するのが一般的な分野なので、
損害保険や生命保険の場合は、迷わず代理店を通して契約した方がお得だと言えます。

 

・良い代理店を見つけるのが難しい

どんなお店にも限らず、人によって販売している商品に関する知識にばらつきが出るのは致し方ありません。
それに、人によって経験や保険に携わってきた年数も違います。

どんなに小規模なお店や代理店でも、信頼できるプロが在籍しているお店は
たくさんの人が集まりますね。
そのお店を見つけるまでの道のりが、意外と難しいのです。

ファイナンシャルプランナーさんや窓口にいる専門家に要求される知識や経験はたくさんあり、
販売している保険商品や条款を深く理解しているのはもちろんですが、
道路交通法や行政処分、刑事責任などの法令や、保険金支払いの手続き・税金などのお金に関するルール、
その他保険にかかわる知識が豊富で優秀であることも求められます。
そのうえ、自動車事故での示談を掛け合う上で相手に好い印象を与える人柄や、
話術に長けたり、交渉を良い方向に進めてくれる・機転がきくなどの交渉経験なども要求されるため、
かなりハードルが高いです。

良い代理店を見つけるポイントは、
・分からないことや疑問を色々質問してみる
・保険販売に関する資格の有無と
保険に関する民間資格を有しているかを確認しておく
・営業年数を見てみる。老舗なら営業年数も長くサービスの質も良い
・顧客の数と示談交渉の経験を聞いてみる。自信がある返答が得られない場合は要注意
・保険会社からの表彰状などの代理店としての成績を見てみる。
年代が新しい表彰状が掲載されていればなお良し
・周囲の住人や実際に利用している人に口コミを聞いてみる
利用している人から直接聞けるのであれば、生の利用者の声を聞いてみるのも一つの手段

代理店の特徴やメリットなどをまとめてみました。
こうやって見ると、代理店に求める条件はかなり高いですね。

 

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では、次に自動車保険を扱っている保険会社と
サービスなどの特徴をまとめたので、見ていきましょう。

三井ダイレクト損保

三井ダイレクト損保の「総合自動車保険」

特徴やサービスなど
・事故の初期対応受付時間 19時まで対応
・事故対応時、体制専任担当者&チームスタッフが詰めているため、
事故に遭ってしまったときのフルサポートは万全
・被害事故専任担当で、被害者になったときのサポートも万全

・全国約3,200ヶ所にあるロードサービスのサポート拠点があり、
車のトラブルも安心(ロードサービスネットワーク)

・レッカーサポートも安心
最寄りの提携修理工場まで無制限で運送可能
最寄りの提携修理工場以外は、50kmまで運送可能

・ガス欠の対応も可能
保険期間中に1回だけ・契約2年目以降10リットルまで無料。

交通費・宿泊費のサポートサービスはなし

・走行距離区分は割引制度を採用
走行距離の区分は
・5,000km以下
・5,000 km超~1万km以下
・1万1,000 km超~1万5,000km以下
・1万5,000km超
に分かれている

主な割引制度
・新規インターネット割引最大1万円
継続時の割引は3,000円
・早割500円
・ご紹介割引500円
・ECO割引
・1回目:1.0%、2回目:1.5%、3回目:2.0%の継続割引制度あり

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東京海上グループのイーデザイン損保

特徴やサービスなど
・契約初年からガス欠給油サービスが利用可能
ガス欠対応サービスは、保険期間中1回限りで10リットルまで無料

・事故対応は
初期対応受付期間が21:00まで対応
・事故対応体制は専任担当者とスペシャリストチームのダブルタッグで対応
・9:00~18:00まで利用可能なクイックレスポンスサービス
・ロードサービスは、サポート拠点が全国約9,300ヶ所に存在
・レッカーサポートは、最寄りの提携修理工場まで無制限で運送可能
最寄りの提携修理工場以外は60kmまで運送可能

交通費・宿泊費のサポートサービスは案内のみ対応

走行距離の区分は
・3,000km以下
・3,000 km超~5,000km以下
・5,000 km超~1万km以下
・1万km超

主な割引制度は
・インターネット割引1万円
・早割500円

ソニー損保

ソニー損保の自動車保険

特徴やサービスなど
走る分だけの保険料設定とくりこし割引が特徴
おりても特約で、降車後の事故も補償してもらえる

・事故対応は
初期対応受付期間が20:00まで対応
事故対応体制で専任担当者とスペシャリストチームのダブルタッグでタイプ
・9:00~17:00までに事故受付を完了した場合に即日クイック報告を受けられる
・インフォームド・コンセント方式により、事故解決に納得がいくまで話し合いなどができる
・スマートフォンアプリであるトラブルナビ採用により、よりスピーディーなトラブル対応が可能に

・ロードサービスのサポート拠点は全国約9,000ヶ所存在
・レッカーサポートは最寄り提携修理工場まで無制限で運送可能
提携修理工場以外は50kmまで運送可能

・契約2年目以降・保険期間中1回だけ、10リットルまで無料でガス欠対応可能

・交通費・宿泊費サポート あり

走行距離の区分は
・3,000km以下
・3,000 km超~5,000km以下
・5,000 km超~7,000km以下
・7,000 km超~9,000km以下
・9,000 km超~1万1,000km以下
・1万1,000 km超~1万6,000km以下
・1万6,000km超~無制限

主な割引制度は
・初回契約でのインターネット割引8,000円
継続契約は2,000円割引
・くりこし割引
・こえても安心サービス
・電気自動車割引
特に、好感度が高い保険会社3社をまとめてみました。
どの会社も好感度は高いですが、サービスが少しずつ違っていて
各会社ともに、特色がありますね。

 

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